Política de Privacidad de es-valencia.es

La privacidad es una prioridad fundamental para es-valencia.es. Esta política describe la recopilación, uso y protección de los datos personales que recopilamos. Además, confirma nuestro compromiso con el cumplimiento del marco legal aplicable.

Datos Que Recopilamos

Información que Proporciona: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuenta, compras, suscripciones al boletín).
Información de Transacción/Financiera: Detalles relacionados con compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo el número completo de tarjeta de crédito, que es manejado por procesadores de terceros).
Comunicaciones: Información proporcionada al contactar al soporte al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso): Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (consulte la Política de Cookies separada).

Cómo Usamos Su Información

Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
Para ofrecer soporte al cliente y responder a consultas.
Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones ajustadas).
Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
Para comunicaciones de marketing y promoción (con consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

Service Providers: Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico).
Business Partners: Con socios comerciales (si corresponde, para servicios co-marcados o promociones conjuntas).
Legal Reasons: Por razones legales (requeridas por la ley, protegiendo derechos/seguridad de la empresa).

Retención de Datos

Los datos se retendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados, o según lo requerido por la ley, como en el caso de la contabilidad.

Sus Derechos sobre sus Datos

Acceso
Rectificación
Eliminación/Derecho al Olvido
Oposición/Opt-Out

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de los usuarios.

Cambios a Esta Política

La política puede ser actualizada de vez en cuando y notificaremos a los usuarios mediante la publicación de la nueva política y actualizando la 'Fecha de entrada en vigor'.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, diríjase a nuestro formulario en la página de soporte.